INFORMACIÓN DE DESPACHOS

Enviamos directamente a tu casa

 DESPACHAMOS EN 48 HORAS REALIZADA LA COMPRA.

 

 

 RETIRO EN TIENDA SIN COSTO.

 

 

DESPACHAMOS DE LUNES A VIERNES EN LAS COMUNAS SELECCIONADAS

 

 

Valor despacho a Lo Barnechea, Ñuñoa y La Reina: $ 4.000

Valor despacho a Vitacura, Las Condes y Providencia: $3.000

 

 

No se realizan despachos los sábados, domingos ni festivos.

 

INFORMACIÓN PLATAFORMAS : 

Contamos además con despachos por las aplicaciones Rappi, Pedidos Ya, Cornershop y Uber Eats.

INFORMACIÓN DE DISTRIBUCIÓN PROPIA 

 

Al momento de hacer tu pedido, debes elegir entre las opciones de retiro en tienda o reparto a domicilio (este último implica un costo que es sumado al valor total de la compra).

 

Debes hacer tu pedido con un mínimo de 48 horas de anticipación. Si es que quieres algo al instante, recomiendo que llames a la tienda y verifiques.

 

Si la compra se efectúa después de las 17.00 hrs, esta es considerada día hábil siguiente.

 

Si tenemos algún problema con el cliente, AM se contactará vía correo electrónico o por teléfono.

 

 

 Retiro en tienda: 

 

Puedes retirar tu pedido en Pedro de Villagra 2309, Vitacura. Esta una calle interior que está ubicada atrás del Centro comercial Lo Castillo frente a la Laura R. Si pones AM Dulcería en Waze, este muestra una dirección que está pasada dela dirección correcta para que tengas cuidado de pasarte.

 

Horarios de retiro*
Lunes: 13:00 a 18.45 horas. 
Martes a viernes: de 10:00 a 18:45 horas.
Sábado: de 10:30 a 14:00 horas.
Domingo: Cerrado.

 

Despachos a Domicilio: 

 

La entrega, se efectuará de Lunes a Viernes entre las 15:00 y las 19.00 hrs., sin una hora específica en ese rango de tiempo. Si es que necesitas una entrega en la mañana, recomendamos pedir un día antes o por nuestras plataformas asociadas.

 

Es responsabilidad del cliente que, dentro de ese horario, se encuentre alguien en la dirección de entrega que pueda recibir el pedido.

 

Si al momento de hacer el envío, en la dirección de entrega no hubiese nadie que pudiera recibir el pedido, éste será reagendado para el día de despacho inmediatamente siguiente, y el cliente deberá asumir el costo del delivery correspondiente a esa fecha. Si lo anterior volviera a ocurrir, el pedido será cancelado y el importe no será devuelto.

 

AM y Barquillería, no se hará cargo del deterioro, en el tiempo intermedio entre la coordinación de la entrega del producto y la entrega efectiva de este, luego que no tuviera éxito del despacho del producto en una primera instancia.

 

No hacemos envíos los días Sábados ni Domingos.

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